アマゾン ファイアTVのリモコンが動かないときの対処方法

アマゾン ファイアTVのリモコンが動かなくなったときの対処方法

確認1.電池切れではないか?

根本的かつ初歩的ですが、電池が切れていないかをまず確かめてみてください。

確認2.リモコン自体をリセットする

アマゾンのリモコン

画像の3つのボタン(左ボタン・戻るボタン・オプションボタン)を同時に10秒長押しします。

特になにもリモコンは反応しませんが、ひっそりと再起動しています。

60秒ほどかかるそうなので、トイレでもいって少し時間を潰して再度リモコンを触ってみてください。

確認3.Fire TV自体をリセットする

私の場合、上記2つで大概の場合治りますが、治らない場合は本体がフリーズしているなどの場合もあると思いますので、一度本体の電源を抜いて再度起動してみます。

上記で治らない場合、本当にリモコンの不良の場合もあるので、Amazonカスタマーサービスへ一度連絡してみてください。

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