はじめての方へ
せとちゃんは、瀬戸内エリアのイベント・祭り・観光情報をわかりやすく紹介する地域メディアです。気になるイベントは、会員登録すればそのまま申込み・チケット購入までできます。
概要
せとちゃんでできることをご紹介します。
地域の情報が満載
広島・岡山・愛媛・香川・山口。瀬戸内エリアのイベント・祭り・観光情報を、記事とイベント情報の両方でお届けします。
エリア・ジャンルで検索
都道府県・市町村、ジャンル、開催日、キーワードで絞り込んで、気になるイベントをすぐに見つけられます。
申込み・購入もWebで完結
会員登録すれば、無料イベントの申込みも、有料チケットの購入もそのままオンラインで手続きできます。
当日はスマホだけでOK
電子チケットにはQRコードが発行されるので、紙のチケットや印刷は不要。スマホを提示するだけで入場できます。
ご利用の流れ
会員登録から当日の参加まで、7ステップでご案内します。
無料会員登録
メールアドレスとパスワードで会員登録を行います。登録後に届く確認メール内のリンクをクリックすると、本登録が完了します。
イベントを探す
エリア（都道府県・市町村）・ジャンル・開催日・キーワードで絞り込んで、気になるイベントを探せます。無料イベント・有料イベントどちらも掲載されています。
申込み・チケット購入
無料イベントはお名前・電話番号の入力だけで申込み完了。有料イベントはクレジットカードでそのまま決済できます。
電子チケットを受け取る
申込み・購入が完了すると、マイページにQRコード付きの電子チケットが発行されます。紙のチケットは不要です。
当日はQRコードを提示するだけ
会場受付で、スマホに表示したQRコードをスタッフに読み取ってもらえば入場完了です。事前の印刷やダウンロードは必要ありません。
キャンセルしたいときは
開催日の3日前23:59まで、マイページからいつでもキャンセルできます。決済手数料相当額を差し引いた金額が自動的に返金されます。
主催者に質問したいときは
イベント詳細ページの「主催者に問い合わせる」から、電話番号を知らなくても直接メッセージを送れます。
ご利用料金
せとちゃんの利用は基本無料です。料金が発生するのは、有料イベントのチケットを購入したときだけです。
料金について
| 会員登録 | 無料 |
| サイトの閲覧・イベント検索 | 無料 |
| 無料イベントへの申込み | 無料 |
| 有料イベントのチケット | 各イベントページに表示された金額（クレジットカード決済） |
有料チケットのキャンセルは、開催日の3日前23:59まで、マイページからいつでも可能です。キャンセル時は決済手数料相当額を差し引いた金額が自動的に返金されます。開催日の3日前を過ぎた後のキャンセルはできません。
FAQ
よくいただくご質問をまとめました。
会員登録しなくてもイベントは見られますか？
はい、イベントの閲覧・検索は会員登録なしでもご利用いただけます。ただし、イベントへの申込みやチケット購入には会員登録（無料）が必要です。
会員登録に料金はかかりますか？
かかりません。会員登録・サイトのご利用はすべて無料です。料金が発生するのは、有料イベントのチケットを購入する場合のみです。
有料イベントの支払い方法は？
クレジットカード決済に対応しています。イベント詳細ページからそのままお手続きいただけます。
チケットのキャンセルはどうすればいいですか？
マイページの購入済みチケット一覧から、開催日の3日前23:59まで、ご自身でキャンセルいただけます。決済手数料相当額を差し引いた金額が自動的に返金されます。開催日の3日前を過ぎるとキャンセルはできませんので、余裕を持ってお手続きください。
当日、QRコードが読み取れない場合はどうなりますか？
会場スタッフが手動でチェックインすることも可能です。スマホの充電が切れてしまった場合等は、受付でお名前をお伝えください。
イベントが中止になった場合、返金はどうなりますか？
主催者都合による中止の場合、当社または主催者より個別にご連絡し、返金対応いたします。イベント詳細ページやマイページの通知もあわせてご確認ください。
主催者に直接連絡したい場合は？
イベント詳細ページの「主催者に問い合わせる」から、サイト内のフォームで直接やり取りできます。主催者の電話番号は通常公開されていませんが、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
1つのイベントに何枚もチケットを申し込めますか？
有料チケットは、同じイベントに複数回申し込むことができます。ご家族・ご友人の分をまとめてお申込みいただく際にご利用ください。無料チケットは、お一人につき1つのイベントで1枚までとなります。
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